joraveliqent (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestros servicios financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativas aplicables.

Denominación social: joraveliqent
Domicilio: Calle Canalejas, 50, 35003 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Teléfono: +34634937646
Email: info@joraveliqent.com

Nuestra empresa está debidamente registrada y autorizada para operar servicios financieros en territorio español, cumpliendo con todos los requisitos legales establecidos por las autoridades competentes.

Recopilamos diferentes tipos de información según la naturaleza de nuestros servicios financieros:

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base jurídica legítima:

Prestación de servicios: Gestionar y ejecutar los productos financieros contratados, realizar análisis de riesgo y mantener la relación comercial.

Cumplimiento legal: Satisfacer las obligaciones impuestas por la normativa de prevención de blanqueo de capitales, protección del inversor y supervisión financiera.

Comunicaciones: Enviar información sobre nuestros servicios, cambios en las condiciones contractuales y comunicaciones de carácter comercial cuando haya otorgado su consentimiento.

Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos productos adaptados a sus necesidades.

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted dispone de los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a info@joraveliqent.com, adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles entre su navegador y nuestros servidores.

Control de acceso: Solo el personal autorizado y con necesidad legítima puede acceder a sus datos personales, siguiendo estrictos protocolos de seguridad.

Auditorías: Realizamos revisiones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas.

Formación: Nuestro equipo recibe formación continua en materia de protección de datos y ciberseguridad.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

Durante la relación contractual: Mientras mantenga productos o servicios activos con nosotros.

Obligaciones legales: Los datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable (generalmente 5 años para documentación financiera).

Datos de navegación: Las cookies y datos de navegación se eliminan conforme a los plazos establecidos en nuestra política de cookies.

Comunicaciones comerciales: Los datos utilizados para envío de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento.

En determinados casos, podemos transferir sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios tecnológicos o de procesamiento.

Todas las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo:

Decisiones de adecuación: Transferencias a países que la Comisión Europea considera que ofrecen un nivel adecuado de protección.

Cláusulas contractuales tipo: Cuando el país de destino no cuenta con decisión de adecuación, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Medidas complementarias: Implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos, mejoras en nuestros servicios o modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o a través de nuestra plataforma web. La versión actualizada entrará en vigor tras un período de notificación de 30 días.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.